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国际邮轮产品运营和服务规范

作者:上海国际邮轮旅游人才培训基地”教材编委会出版时间：2017/7/1出版社：中国旅游出版社
ISBN:9787503258381价格:￥38
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内容简介
《国际邮轮产品运营和服务规范》内容包括：第1章邮轮旅游市场发展现状；第二章邮轮旅游市场经营模式；第三章邮轮旅游产品设计和运营；第四章邮轮旅游产品服务流程与规范；第五章邮轮旅游产品的营销及渠道分销；第六章邮轮旅游安全和风险防范；第七章邮轮旅游突发事件应急和纠纷处理。
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